از نظر دکتر میثم شکری ساز سلیقه بازاریابی نسل زد از بسیاری جهات با نسلهای پیشین متفاوت است. نسل زد که به افرادی که بین سالهای 1997 تا 2012 به دنیا آمدهاند گفته میشود، به دنیایی پر از فناوری و ارتباطات سریع عادت کردهاند. این نسل درک بالایی از تکنولوژی دارد و با اینترنت، شبکههای اجتماعی و ابزارهای دیجیتال رشد کرده است. برای جلب توجه این گروه از مصرفکنندگان، روشهای بازاریابی سنتی دیگر کافی نیستند و به جای آن، کسب و کارها نیاز دارند که با روشهای مدرن و خلاقانهای این نسل را به خود جلب کنند. در این مقاله، به بررسی روش های تبلیغاتی برای نسل زد، ایده های تبلیغاتی برای نسل زد و همچنین جامعه شناسی نسل زد میپردازیم تا بهترین راههای ارتباط با این گروه را پیدا کنیم.
نسل زد چه خصوصیاتی دارد؟
شناخت دقیق از خصوصیات نسل زد، اولین گام برای ایجاد استراتژی بازاریابی مؤثر است. نسل زد به فناوری وابسته است و ارتباط آنلاین برای آن ها امری بدیهی است. آن ها بیشتر از هر نسل دیگری با شبکههای اجتماعی در ارتباط هستند و تأثیرات جهانی شدن و مسائل اجتماعی را عمیقاً حس میکنند. جامعه شناسی نسل زد نشان میدهد که این نسل به مسائل زیستمحیطی، عدالت اجتماعی و شفافیت از سوی برندها اهمیت زیادی میدهد.
سبک زندگی و انتظارات نسل زد
بر باور دکتر میثم شکری ساز سبک زندگی نسل زد بر مبنای استقلال و ارتباط است. آن ها به دنبال برندهایی هستند که با ارزشهایشان همخوانی داشته باشند. این نسل تمایل دارد که در تبلیغات، چیزی فراتر از محصول ببیند؛ ایده های تبلیغاتی برای نسل زد باید خلاقانه، صادقانه و مرتبط با مسائل مهم روز باشد.
تاثیر سلیقه بازاریابی نسل زد بر آینده تبلیغات
سلیقه بازاریابی نسل زد نه تنها بر روشهای کنونی تبلیغات تاثیر گذاشته، بلکه به شکلدهی آینده تبلیغات نیز کمک میکند. نسل زد به سرعت خود را با تکنولوژیهای جدید تطبیق میدهد و از برندها نیز انتظار دارد که از نوآوریهای دیجیتال بهره ببرند. امروزه، شرکتها در تلاش هستند تا با استفاده از فناوریهایی مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (Machine Learning) تجربههای جدید و هیجانانگیزی برای این نسل فراهم کنند.
طبق نظر دکتر میثم شکری ساز یکی از عوامل کلیدی در سلیقه بازاریابی نسل زد، شخصیسازی است. نسل زد به دنبال تجربههای اختصاصی و شخصیسازی شده است. برندها باید قادر باشند که پیشنهادات و تبلیغات خود را با توجه به نیازها و سلایق فردی کاربران نسل زد تنظیم کنند. این کار با استفاده از تحلیل دادههای بزرگ و رفتار مصرفکننده ممکن میشود.
سلیقه بازاریابی نسل زد و اهمیت تعامل در شبکههای اجتماعی
برای نسل زد، شبکههای اجتماعی بخشی از زندگی روزمره هستند. به همین دلیل، سلیقه بازاریابی نسل زد به شدت وابسته به استراتژیهای قوی در شبکههای اجتماعی است. برندها باید بتوانند محتوای جذاب و تعاملی در این فضاها ایجاد کنند. این نسل علاقهمند به محتوای تعاملی است؛ به طوری که آن ها میخواهند در روند تبلیغات و محتوای برندها دخیل باشند. این تعامل میتواند از طریق لایو استریمها (پخش زنده)، نظرسنجیها و حتی پرسش و پاسخ مستقیم با نمایندگان برندها در شبکههای اجتماعی انجام شود.
یک نمونه موفق از برندهایی که به سلیقه بازاریابی نسل زد توجه دارند، برندهای ورزشی و مد است که از طریق چالشهای هشتگی و محتوای کاربرمحور، به نسل زد اجازه میدهند تا بخشی از هویت برند باشند. به عنوان مثال، بسیاری از برندهای بزرگ لباس و ورزشی از کاربران خود میخواهند که عکسهای خود را با محصولات آن ها منتشر کرده و از هشتگهای خاص استفاده کنند. این رویکرد نه تنها به گسترش برند کمک میکند، بلکه باعث میشود نسل زد احساس نزدیکی بیشتری با برند پیدا کند.
اهمیت محتوای آموزشی در سلیقه بازاریابی نسل زد
علاوه بر محتوای سرگرمکننده و تعاملی، نسل زد به دنبال محتوای آموزشی و آموزنده نیز هست. سلیقه بازاریابی نسل زد نشان میدهد که این نسل به آموزش و رشد شخصی علاقهمند است. به همین دلیل، برندها میتوانند با تولید محتوای آموزشی مرتبط با محصولات و خدمات خود، توجه نسل زد را به خود جلب کنند. برای مثال، برندهای آرایشی و بهداشتی میتوانند از طریق ویدئوهای آموزشی در مورد نحوه استفاده صحیح از محصولات خود، توجه نسل زد را به خود جلب کنند. این کار باعث میشود که برندها نه تنها به عنوان فروشنده محصول، بلکه به عنوان منبعی از اطلاعات مفید نیز شناخته شوند.
سلیقه بازاریابی نسل زد و اهمیت ارزشهای اجتماعی
با توجه به صحبت های دکتر میثم شکری ساز یکی دیگر از ویژگیهای مهم سلیقه بازاریابی نسل زد، اهمیت دادن به ارزشهای اجتماعی و اخلاقی است. نسل زد به برندهایی جذب میشود که با ارزشهایشان همخوانی داشته باشند. این ارزشها شامل مسائل زیستمحیطی، عدالت اجتماعی و مسئولیتپذیری اجتماعی است. برندهایی که در تبلیغات و فعالیتهای خود به این موضوعات توجه نشان میدهند، احتمال بیشتری برای جلب توجه نسل زد دارند. برای مثال، برندهایی که به تولید پایدار و محیطزیست توجه دارند یا در برنامههای خیریه و کمک به جامعه شرکت میکنند، به احتمال زیاد مورد پسند نسل زد قرار خواهند گرفت.
نقش نظرات مشتریان در بازاریابی برای نسل زد
به اعتقاد دکتر میثم شکری ساز برای این نسل، نظرات و تجربیات سایر مشتریان ارزش زیادی دارد. در سلیقه بازاریابی نسل زد، استفاده از نظرات و تجربیات واقعی کاربران میتواند تاثیر مثبتی بر برند داشته باشد. نسل زد به جای تبلیغات مستقیم، به نظرات واقعی افرادی که محصولات را خریداری کردهاند توجه میکند. برندها میتوانند از این مزیت استفاده کنند و از مشتریان خود بخواهند که تجربیات خود را با محصولات و خدمات برند به اشتراک بگذارند. این کار میتواند از طریق ویدئوهای کوتاه یا نظرات در شبکههای اجتماعی انجام شود و باعث ایجاد اعتماد بین برند و کاربران نسل زد شود.
این مطلب ادامه دارد… .
دیدگاهتان را بنویسید